Behandling av personuppgifter
Enligt dataskyddsförordningen GDPR
Så här gör Lärarförsäkringar
Din personliga integritet är viktig för oss och vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.
Här berättar vi därför om hur Lärarförsäkringar hanterar de personuppgifter som vi behöver för att för att kunna erbjuda och tillhandahålla dina medlemsförsäkringar och de pensionstjänster som är en del av din medlemsservice. Här finner du även kontaktuppgifter till vårt dataskyddsombud.
Lärarförsäkringar tar emot dina personuppgifter för att kunna utföra uppdraget vi fått från Sveriges Lärare och Sveriges Skolledare (”förbunden”). Uppdraget avser att erbjuda och tillhandahålla försäkringsskydd samt erbjuda och tillhandahålla tjänsterna försäkringsrådgivning, pensionsrådgivning och pensionsplanering. För att kunna utföra uppdraget ingår vi som försäkringsförmedlare avtal med försäkringsgivare. Dina personuppgifter behandlas för att vi utifrån avtalen ska kunna uppfylla våra åtaganden och för att vi har rättsliga förpliktelser, eller när det gäller känsliga personuppgifter för att fastställa, fullgöra eller försvara rättsliga anspråk. Utöver de uppgifter vi tar emot från förbunden samlar vi själva in de uppgifter vi behöver för att kunna utföra uppdraget. Om vi använder samtycke som rättslig grund för behandlingen så informerar vi dig om det i samband med att vi ber om ditt samtycke. Vi kan också behandla dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse.
Utöver att förbunden lämnar oss uppgifter får vi också vissa uppgifter direkt från dig men också från externa källor, t ex:
SPAR- och folkbokföringsregister, EU:s sanktionslistor och Boogards PEP-lista.
Vilka uppgifter vi behandlar beror på vilken försäkring eller tjänst du erbjuds, omfattas av eller använder. Lärarförsäkringar för register över de personuppgifter som förbunden lämnar till oss och samlar därutöver självständigt in de uppgifter som behövs för att teckna och/eller tillhandahålla en specifik försäkring eller tjänst. Om du inte lämnar de personuppgifter som Lärarförsäkringar behöver för att teckna eller tillhandhålla en försäkring kan Lärarförsäkringar inte erbjuda eller tillhandahålla försäkringen eller tjänsten. Du kan även vara registrerad hos oss eller våra försäkringsgivare om du är medförsäkrad eller förmånstagare.
De personuppgifter som vi behandlar kan exempelvis vara ditt namn och din adress, försäkringsuppgifter, hälsoinformation, uppgifter om medförsäkrade, och annan relevant information.
Lärarförsäkringar behandlar dina personuppgifter för att kunna utföra det uppdrag och de åtaganden vi har.
Läs mer om hur vi använder personuppgifterna och ändamålen med behandlingen
Personuppgifter som vi delar med andra
För att kunna erbjuda och tillhandahålla försäkringar och tjänster och följa de lagar och regler som är gällande för vår verksamhet behöver vi ibland dela dina personuppgifter med andra, exempelvis de försäkringsbolag vi samarbetar med. Vi kan också behöva behandla personuppgifter i system eller tjänster för att på ett effektivt sätt utföra vårt uppdrag och kommunicera och dela information internt och tillsammans med våra samarbetspartner och vi kan behöva dela personuppgifter med myndigheter. Vi använder tjänster i vår interna verksamhet som stöd för en effektiv hantering avseende informationssökning, sammanfattning, dokumenthantering och administration. Vi samarbetar med underleverantörer inom olika områden, exempelvis leverantörer inom IT, telefoni, övrig kommunikation, betalningstjänster och kundundersökningar. De leverantörer vi samarbetar med kan behandla personuppgifter för vår räkning och är då så kallade personuppgiftsbiträden till oss. Personuppgiftsbiträden får bara behandla personuppgifter enligt de villkor och instruktioner som vi anger
De försäkringsgivare vi har samarbeten med och lämnar personuppgifter till är för närvarande Folksam, Bliwa och Sveland Djurförsäkring. Det behövs bland annat för att de ska kunna reglera försäkringsfall och hantera förmånstagarförordnanden. Om du tecknar en kapitalförsäkring registreras försäkringen direkt hos den försäkringsgivaren som vi har samarbete med och för närvarande är detta Futur och Folksam.
Vi strävar efter att lagra och behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi anlitar leverantörer som finns, eller där det finns en risk att uppgifter i viss omfattning kan komma att behandlas, utanför EU/EES (s.k. ”tredje land”) finns det olika sätt att skydda uppgifterna. Vissa länder utanför EU/EES uppfyller så kallad adekvat skyddsnivå. Det innebär att det finns ett beslut från EU-kommissionen om att landet har en tillräckligt hög skyddsnivå. Du kan läsa mer om adekvat skyddsnivå på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida www.imy.se. Vid risk för överföring av uppgifter utanför EU/EES gör vi en bedömning av om landet uppfyller adekvat skyddsnivå och om leverantör finns i USA så kontrollerar vi om leverantören omfattas av EU–U.S. Data Privacy Framework.
Läs mer om vem vi lämnar personuppgifter till och var personuppgifterna får överföras
Så länge sparas dina uppgifter
När du varit försäkrad genom oss, eller om du reserverat dig mot att omfattas av en försäkring, bevarar vi de uppgifter som är nödvändiga så länge som vi har skyldigheter enligt avtalet och därefter så länge som du har möjlighet att rikta anspråk mot försäkringen. Det innebär att vi bevarar dina personuppgifter även en tid efter en försäkring har avslutats. Du kan nämligen i vissa fall återkomma med kompletterande krav så länge som den så kallade preskriptionstiden löper. Preskriptionstiden varierar beroende på vilka försäkringar du omfattas eller har omfattats av. När preskriptionstiden löper ut kan vi avsluta behandlingen av dina personuppgifter.
Du har ett antal rättigheter när det gäller vår behandling av dina personuppgifter, exempelvis rätten att få information om behandlingen och rätten att få felaktiga uppgifter rättade.
Om du vill använda dina rättigheter eller har frågor om hanteringen av dina uppgifter kan du kontakta vår kundservice på 0771-21 09 09. Lärarförsäkringars dataskyddsombud har till uppgift att kontrollera att Lärarförsäkringar behandlar personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler. Om du har synpunkter som du vill att dataskyddsombudet får kännedom om så kan du kontakta vårt dataskyddsombud på dataskyddsombud@lararforsakringar.se eller via vanlig post på adress Dataskyddsombudet, Lärarförsäkringar, Box 5097, 102 42 Stockholm.